LIVRAISON GRATUITE AU SEIN DE L'UNION EUROPÉENNE
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GARANTIE, ÉCHANGES & RETOUR, RÉPARATIONS

GARANTIE DE DEUX ANS

Nous aimons rendre les choses plus faciles. Voici donc ce que vous devez savoir sur les deux ans de garantie. 

Notre mauvais

C'était un défaut dû à notre savoir-faire, nous nous sentons désolés et honteux. Le défaut sera corrigé dès que possible gratuitement bien sûr. Pour les frais d'expédition, nous vous rembourserons:  

  1. Pour les clients néerlandais € 3,50
  2. Autres clients européens 6,50 €
  3. Le client hors Europe recevra un remboursement de 15,00 €.

Tu étais un peu insouciant

Disons que nous apprécions l'honnêteté. À la fin, nous sommes tous humains, et parfois nous devenons un peu négligents par accident :) Faites-nous savoir et nous vous facturerons des frais de réparation minimes.

Contactez-nous par e-mail: info@timberwatches.nl

ÉCHANGES ET RETOUR

Vous pouvez échanger et retourner votre montre gratuitement dans les 14 jours suivant la livraison. Nous vous demandons uniquement de couvrir les frais de retour.

Vous avez besoin d'économiser votre argent ou en avez besoin pour autre chose? Nous vous rembourserons votre achat dans les 14 jours suivant la livraison. Nous ne demandons de couvrir les frais d'expédition de retour que si vous expédiez depuis l'extérieur de l'Europe.

Contactez-nous par e-mail: info@timberwatches.nl

RÉPARATIONS

Aussi après les deux ans de garantie, nous sommes toujours là pour vous. Nous facturerons simplement des frais de réparation minimes et vous demanderons de nous rembourser les frais d'expédition. 

Contactez-nous par e-mail: info@timberwatches.nl

Dans les deux ans de garantie, consultez notre QFP.

LIVRAISON ET RETOURS GRATUITS
DANS L'UE

Garantie de 24 mois sur tous les produits

Deux arbres plantés pour chaque montre vendue

Paiement 100% sûr et sécurisé